Nech ziju poistovne 2

19. července 2012 v 14:47 | Romana |  Kritickým pohľadom
Takze ziadost som podala a ako som uz spomenula, horibilnu sumu necakala. Az kym jednoho dna...


Zacalo to Laurentovou snahou rozosmiat Marion. Za tymto ucelom vykonal tazko popisatelny a aj z jeho strany uplne nepredvidany gymnasticky ukon. Vysledok bol vecer na pohotovosti a vyse mesacne bolesti. A ako to zhodnotila Muriel, "najhorsie na tom je, ze Marion sa ani nezasmiala".

Kazdopadne, ich komercne poistenie im pohotovost preplatilo, tak povedali i mne, nech to skusim, vraj mi urcite daju viac ako obycajna zdravotka. Chvilu som nad tym uvazovala, aka je pravdepodobnost, ze sa mi podari stiahnut ziadost z mojej zdravotky a ze ju akceptuju v poistovni, kde som si zaplatila cestovne poistenie. A ci to vlastne spada do mojho cestovneho poistenia. Nechala som to radsej tak.

Ale samozrejme, nedalo mi to pokoja... Pozrela som do zmluvy a zistila, ze moje poistenie urazu pokryva aj pretazenie svalstva a nasledne prudke bolesti.

Rozhodla som sa teda napisat na emailovy helpdesk mojej zdravotky, ci by bolo mozne vratit mi originaly dokumentov. Obratom mi dosla sprava, ze na moju otazku zodpovedaju najneskor v lehote stanovenej zakonom, t. j. 30 dni. Napadlo mi, ze vtedy to uz bude 2,5 mesiaca a kedze podobna ziadost sa vybavuje cca 3 mesiace, zrejme bude uz v kazdom pripade neskoro. Zavolala som na infolinku.

Slecna si ma vypocula a povedala mi, ze stiahnut ziadost je mozne jedine osobnym poziadanim na pobocke. Na dialku sa to NIJAKO NEDA.

Vdaka priatelovej podpore som to nevzdala a zavolala znovu. Ina slecna si ma vypocula a prakticky mi vynadala, ze s EPZP by som mala vo Svajciarsku na pohotovosti zaplatit max. 92 CHF a ze som sa mala nad faktom, preco mi tak vela zauctovali, zamyslat pri plateni v nemocnici. V krcoch, cerstvo nadopovana tlmicmi bolesti? Dakujem.

Po tomto telefonate som sa citila skoro vinna, ze existujem a rozmyslala, co mam vlastne robit.
Zavolala som teda este raz.
Tretia slecna ma uistila, ze ziadost je podana, dovod na neprimeranu sumu uz budu vysetrovat oni, cize ja nemusim robit nic, len cakat.

Uzavrela som to tak.

A tri dni na to mi dosla reakcia z emailoveho helpdesku, ze ziadost bez problemov stiahnu a dokumenty zaslu naspat, staci ak im to mailom potvrdim.

Ked sa papiere vratili, preposlala som ich komercnej poistovni a do dvoch tyzdnov som mala na konte plnu sumu za pohotovost aj za potrebne lieky.

Ani nemusim zdoraznovat, ako milujem byrokraciu...
 

Buď první, kdo ohodnotí tento článek.

Komentáře

1 Aileen Aileen | 19. července 2012 v 17:05 | Reagovat

Jak typické. Čo je štátne (spoločné) to hold nefuunguje, každý sa stará len o to svoje... Ale hlavne že to máš späť :)))

2 MissMarta MissMarta | 19. července 2012 v 17:36 | Reagovat

kks riadna haluz...ten štát je ale straaašne vyťažený a nenahraditelný... :-D  :-D  :-D  ešteže si to dobre vybavila nakoniec ;-)

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama